電話応対・質疑応答・研修などのオペレーターサポート業務

・ＥＣ関連業務　
・ネスレ商品/ウォーターサーバーに関する業務
・電気の使用に関する業務　
・その他、新規立ち上げ業務

• 給与

  月給152,000円～188,000円

• 勤務時間・勤務形態

  9:00～21:00

スタッフサポート、育成、研修、業務進捗管理（入力件数/スケジュールなどの管理）

『電力サービスの申込みに関するデータ入力業務』を行っているデスクで、「入力オペレーターのサポート」をしていただける方を大募集。

• 給与

  月給146,500円～

• 勤務時間・勤務形態

  8：30～17：30

コンタクトセンター（運用管理者）・正社員

≪コンタクトセンター運用業務全般≫
電話オペレーター業務からスタートし、サポートスタッフ（オペレーターの応対サポート業務など）、スーパーバイザー（マニュアル作成・シフトマネジメント・数値管理業務など）、マネージャー（人材育成・労務管理・組織管理業務など）へのキャリアアップを目指していただきます。

• 給与

  月給152,000円～155,000円

• 勤務時間・勤務形態

  9:00～18:00　

研修や質疑応答など、スタッフのサポート業務

電力サービスの申込みに関するデータ入力（東京ガス様のお仕事です）
（新規申込、住所/契約変更、解約処理、申込書類のチェックなど）

• 給与

  月給146,500円～

• 勤務時間・勤務形態

  8：30～17：30

電話応対・質疑応答・研修などのオペレーターサポート業務

• 給与

  月給174,500円～199,000円

• 勤務時間・勤務形態

  7:00～22:00

コンタクトセンターの運営／管理全般業務
（BPO・インバウンド・アウトバウンド）

BPOセンターにおけるオペレーション品質及び 生産性管理、オペレーターの育成など。
また、マニュアル作成やシフトマネジメント、人材育成や数値管理、クライアント向け資料作成など、コンタクトセンターの運営・管理職業務での募集です。

【配属予定部署】
■沖縄市
・au携帯電話関連業務
・国際電話関連業務
・UQ-mobile・Wimax契約事務関連業務
■那覇市
・IT/通信/エネルギー企業の契約・事務・審査業務
・沖縄セルラー電話お客様対応業務
・通信販売関連業務
・その他、新規立ち上げ業務　等

• 給与

  月給18万8000円～39万円 ＋賞与（年2回）＋役職手当＋交通費全額支給

• 勤務時間・勤務形態

  9:00～21:00

（1）社内のインフラエンジニア
サーバー・ネットワーク・PBX等音声系システムの設計、運用管理。適正により、AIチャットボット等を活用した自動応答システム等、先端技術の導入・環境構築。

（2）ソフトウェア開発
社内ツール開発やコンタクトセンターシステムに関する開発（残業月15H程度）

• 給与

  年収例：351万円～539万円

• 勤務時間・勤務形態

  平日9:00～18:00

電話対応・質疑応答・研修等のオペレーターサポート業務
au沖縄セルラーケータイ電話・インターネットサービスに関するお問合せにお応えしているデスクです（沖縄県内のお客様からのお問合せにお応えしてます）。そのデスクでのオペレーターからの質疑応答や研修講師など、オペレーターをサポートするお仕事です。

• 給与

  月給176,000円～199,000円

• 勤務時間・勤務形態

  9:00～20:00

電話応対・質疑応答・研修などのオペレーターサポート業務

外線対応やご宿泊中のお客様からの問合せ（取次）など
（主に、ホテル施設に関する問合せなので通話時間は1～2分です）
ホテル内での電話オペレーターのお仕事です。

• 給与

  月給165,000円～189,500円

• 勤務時間・勤務形態

  7：00～22：00

電話応対・質疑応答・研修などのオペレーターサポート業務

au携帯をご利用中のお客様へお得な料金プランのご案内や、最新のスマートフォン機種をおすすめし、お電話で機種変更を受付するデスクです。
そのデスクでのオペレーターからの質疑応答や研修講師など、オペレーターをサポートするお仕事です。

「経験はないけど、コールセンターの管理者として第一歩を踏み出してみたい！」
「電話応対の仕事はしたことないけど大丈夫」
そんな希望や不安のある方も、私どもが親切・丁寧に研修を行います。

• 給与

  月給177,500円～200,500円

• 勤務時間・勤務形態

  9:00～21:00

電話対応・WEB監視・オペレータのサポート業務

インターネット通信に障害（利用しづらい状況）が発生した場合に、
メールでお知らせを受けてホームページにアップするお仕事です。
（ホームページ内のお知らせ欄を更新するお仕事です。）

★管理者の経験がなくても大丈夫！
「経験はないけど、コールセンターの管理者として第一歩を踏み出してみたい！」
「電話応対の仕事はしたことないけど大丈夫？」
そんな希望や不安のある方も、私どもが親切・丁寧に研修を行います。

• 給与

  月収例:251,000円～274,000円　※深夜0:00～翌9:00で勤務した場合・・・（基本給+残業10H+平均交通費+他手当）

• 勤務時間・勤務形態

  21:00～翌9:00（実働8Hシフト）

【ウォーターサーバーの問合せ受付業務】
電話応対・質疑応答・研修などのオペレーターサポート業務

業務内容
富士山麓の天然水・ウォーターサーバーをご利用のお客様からのお問合せ
（お水の配送/契約内容や簡単な操作方法）にお応えするお仕事です。

• 給与

  月給166,500円～188,000円

• 勤務時間・勤務形態

  8:55～21:00

電話応対・質疑応答・研修などのオペレーターサポート業務
カタログに掲載のある化粧品に関するお問合せやご注文を受付けしているデスクです（会員様からのお問合せにお応えしてます）。そのデスクでのオペレーターからの質疑応答や研修講師など、オペレーターをサポートするお仕事です。

• 給与

  月給157,000円～178,500円

• 勤務時間・勤務形態

  9:00～21:00

通信販売の受注センター運営に関わる電話応対・質疑応答・研修などのオペレーターサポート業務

• 給与

  月給152,000円～160,000円

• 勤務時間・勤務形態

  16:00～