管理職採用

正社員 BPOセンター・コンタクトセンターの運用管理(総合職) 沖縄市 テレワークセンター那覇市 沖縄セルラービル那覇旭橋センター

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コンタクトセンターの運営/管理全般業務
(BPO・インバウンド・アウトバウンド)

BPO業務やコンタクトセンター業務におけるオペレーション品質及び 生産性管理、オペレーターの育成など。
また、マニュアル作成やシフトマネジメント、人材育成や数値管理、クライアント向け資料作成など、コンタクトセンターの運営・管理職業務での募集です。

【配属予定部署】
■沖縄市
・au携帯電話関連業務
・国際電話関連業務
・UQ-mobile・Wimax契約事務関連業務
■那覇市
・IT/通信/エネルギー企業の契約・事務・審査業務
・沖縄セルラー電話お客様対応業務
・通信販売関連業務
・その他、新規立ち上げ業務 等

  • 給与

    月給18万8000円~39万円 +賞与(年2回)+役職手当+交通費全額支給

  • 勤務時間・勤務形態

    9:00~21:00

とても働きやすい環境です!!

経験や社歴は一切関係なし。頑張る社員を実力で適切に評価している会社です。
20代~40代までスタッフの年齢もさまざま。フラットで馴染みやすい雰囲気が特徴です。
全国のKDDIエボルバで、TV中継面接ができますので、沖縄県外にお住まいの方でも、面接のための来沖は必要ありません。(全国のKDDIエボルバ各支社へご来社いただき面接)

ご応募

雇用形態 正社員(コールセンター 運用管理者)
募集人数 5名
給与 月給18万8000円~39万円 +賞与(年2回)+役職手当+交通費全額支給
【年収例】
350万円/SV:月給21万3000円+残業手当(20h)+賞与
550万円/グループリーダー:月給35万円+賞与

◎ 上記は入社時点の給与(経験・能力・実績に応じて優遇)
◎ 別途 交通費全額支給
◎ 入社後も、能力・実績に応じた昇給・昇格制度(1回/年) あり
勤務時間・勤務形態 9:00~21:00
※ 実働8時間(シフト制)
※ 業務により勤務時間が異なります。
※ 一部24H稼働センターあり

配属先のご希望がございましたら、面接時に面接官にお伝えください。
なお、配属先については、ご希望、スキル、ご経験などを総合的に判断の上決定されます。(入社後は人事異動がある場合があります)

★24H稼働センターでの勤務について★
繁忙閑散などにより変わりますが、予定がある日はシフト休日希望を出すことができます。(毎年旅行に行く社員も!)
深夜勤務の前後は基本的に休みにするなど、身体に優しいシフト組みを行っています。
休日 週休2日シフト制
勤務地
沖縄市 テレワークセンター
沖縄市 テレワークセンター
沖縄県沖縄市中央1丁目32番7号
沖縄市テレワークセンター
勤務地の紹介はこちら>>
那覇市 沖縄セルラービル
那覇市 沖縄セルラービル
沖縄県那覇市松山1丁目2番1号
勤務地の紹介はこちら>>
那覇旭橋センター
那覇旭橋センター
沖縄県那覇市泉崎1丁目20番6号
那覇ビジネスセンター8階
勤務地の紹介はこちら>>
応募条件 未経験-経験者まで幅広く歓迎
コンタクトセンター/BPOセンターにて管理者経験のある方大歓迎。
飲食・小売などのサービス業でリーダーやマネジメント経験のある方も大歓迎です。
待遇 賞与(年2回)
昇格・昇給(年1回)
職務手当
残業手当(1分単位)
役職手当(スーパーバイザー手当)
マイカー通勤可
無料駐車場(配属先による)or駐車場料金補助支給
交通費全額支給
各種社会保険完備(KDDI健保組合)
KDDI共済会加入
結婚・出産・銀婚式・お子様就学時などの各種祝金
退職金(勤続3年-)
インフルエンザ予防接種補助
健康診断・人間ドッグ受診手当
生命保険・自動車保険団体割引
年次有給休暇
特別休暇
産前産後休暇
育児・介護休職
裁判員休暇
私傷病休暇
障がい者通院休暇
勤務インターバル制度
各種優待制度あり(ホテル宿泊・レストラン等)
入社支度金制度(U・I・Jターンの方対象)
※すべて当社規定による
入社日&入社研修 ご相談に応じます
業務研修 研修あり
応募方法 ◆ 応募-入社までの流れ ◆

STEP1. 下部「応募フォーム」ボタンを押し、エントリーしてください。
         ↓
STEP2. 履歴書(写真貼付)・職務経歴書を、下記採用担当宛に【郵送】または【メール】でお送りください。
    なお、履歴書等お預かりした書類の返却はいたしかねますので予めご了承ください。

     ◆郵送◆
     〒904-0004
     沖縄市中央1-32-7 沖縄市テレワークセンター4F
     株式会社KDDIエボルバ沖縄
      正社員 採用担当(運用管理総合職)宛

     ◆メールアドレス◆
     career@okinawa.k-evolva.com
         ↓
STEP3. 書類選考 
         ↓
STEP4. 一次面接・基礎学力テスト・適性検査
         ↓
STEP5. 二次(最終)面接
         ↓
STEP6. オファー面談
         ↓
STEP7. ご入社 ※入社初日は、入社研修を実施
その他PR ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆正社員運用管理者 キャリア採用募集 ◆
◆ U・I・Jターン歓迎(入社支度金有)◆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

一緒に働く仲間を認め大切にする風土。
自由に意見が言い合える風土。
チームワークで課題を克服する風土。

-高い定着率には理由がある-
 正社員/運用管理SVの平均勤続年数・・・10年2ヶ月(※2019年4月現在)

オンもオフも充実できる環境が、ここにはあります
人としてビジネスマンとして、私達と一緒に成長していきませんか。


■U・I・Jターンで入社の方へ入社支度金支給をご用意しました!
(1)入社前の居住地(沖縄県外に限る)から移転後の居住地(沖縄県内)までの旅費(片道分)
(2)転居に伴う、家財運搬費用
(3)住宅手当補助金
※(1)-(3)の合計最大30万円
※支給条件につきましてはお問い合わせください。
※当社規定による

安定のKDDIグループ!安心して働ける環境をご用意してお待ちしています。
-エリア限定正社員の管理スタッフも同時募集-

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お問い合わせ

お電話でのお問い合わせ:平日(9時〜18時)

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