●KDDIエボルバが提供する
某大手企業の社内ヘルプデスク（オペレーター）として、
ＫＤＤＩエボルバが提供する社内システム関連のご質問に対し、
電話やメールでご対応いただくお仕事です。

！！Point！！
問合せは電話＆メールがメイン♪

• 給与

  時給：1,300円～

• 勤務時間・勤務形態

  8:00～20:00

●仕事内容
・メールの設定やパスワードの初期化依頼
・Office 365に関する各種問合せ、利用方法等を案内
・社内システムのアカウント申請や設備の利用申請
・社内システムに関する各種問合せ、利用方法の案内
・社内PCのウイルスチェックや駆除支援

●具体的な問合せ例
・メール文章の文字化けや添付データが開けない
・テレビ会議の予約がうまくいかない。参加できない。
・PDFファイルが開けない
・インストールが出来ない　等

• 給与

  時給：1,400～1,600円

• 勤務時間・勤務形態

  8:00～20:00

ネスレ通販に関するお問合せ窓口のお仕事です。
　・定期注文されているお客様からの注文変更の受付
　・商品全般に関するお問合せ

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‡問合せ一例‡
（お客様）「HPで紹介されているキャンペーンの詳細を教えてほしいです！」
（ｵﾍﾟﾚｰﾀｰ）「お問合せいただき、ありがとうございます。キャンペーンについてですね！」
　　　　　　　マニュアルを検索 ‼マニュアルが出てくるからすぐ案内できる‼
（ｵﾍﾟﾚｰﾀｰ）「期間限定の●●キャンペーンとなります。」
（お客様） 「すごい！お得なんですね♪ぜひ、申し込みをしたいです♪」
（ｵﾍﾟﾚｰﾀｰ）「ありがとうございます！では申込登録を行います。」　

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• 給与

  月給170,000円～186,500円　※詳細：給与欄参照

• 勤務時間・勤務形態

  9:00～21:00

ネスカフェアプリに関する対応や、コーヒーマシン返却方法の案内などを行うお仕事です。
・Bluetooth機能のあるネスカフェアプリに関する問合せ
　「アプリでコーヒーの淹れ方を教えて！」
　「アプリで貯めたポイントで商品を交換できますか？」
　「好みのコーヒーレシピの登録方法を教えて」
　「ポイントを貯める方法を教えて！」
・解約後のコーヒーメーカーレンタル返却方法の案内
　「レンタルマシンのご返却はお済でしょうか？」
　「マシンの返却方法をご案内いたします」　
　 　　
★マニュアルに沿った対応でＯＫ　初心者おすすめです♪

• 給与

  月給162,500円～186,500円　※詳細：給与欄参照

• 勤務時間・勤務形態

  9:00～21:00

【ネスカフェアプリ・コーヒーメーカー返却に関する案内業務】

ネスカフェアプリに関する対応や、コーヒーマシン返却方法の案内などを行うお仕事です。
・Bluetooth機能のあるネスカフェアプリに関する問合せ
　「アプリでコーヒーの淹れ方を教えて！」
　「アプリで貯めたポイントで商品を交換できますか？」
　「好みのコーヒーレシピの登録方法を教えて」
　「ポイントを貯める方法を教えて！」
・解約後のコーヒーメーカーレンタル返却方法の案内
　「レンタルマシンのご返却はお済でしょうか？」
　「マシンの返却方法をご案内いたします」　

• 給与

  時給900円～1,020円

• 勤務時間・勤務形態

  9:00～19:00

ネスレ通販に関するお問合せ窓口のお仕事です。
　・定期注文されているお客様からの注文変更の受付
　・商品全般に関するお問合せ　　など


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‡問合せ一例‡
（お客様）「HPで紹介されているキャンペーンの詳細を教えてほしいです！」
（ｵﾍﾟﾚｰﾀｰ）「お問合せいただき、ありがとうございます。キャンペーンについてですね！」
　　　　　　　マニュアルを検索 ‼マニュアルが出てくるからすぐ案内できる‼
（ｵﾍﾟﾚｰﾀｰ）「期間限定の●●キャンペーンとなります。」
（お客様） 「すごい！お得なんですね♪ぜひ、申し込みをしたいです♪」
（ｵﾍﾟﾚｰﾀｰ）「ありがとうございます！では申込登録を行います。」　

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• 給与

  時給950円～1,070円

• 勤務時間・勤務形態

  9:00～18:00

ネスレ通販に関するお問合せ窓口のお仕事です。
　・定期注文されているお客様からの注文変更の受付
　・商品全般に関するお問合せ　　など


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‡問合せ一例‡
（お客様）「HPで紹介されているキャンペーンの詳細を教えてほしいです！」
（ｵﾍﾟﾚｰﾀｰ）「お問合せいただき、ありがとうございます。キャンペーンについてですね！」
　　　　　　　マニュアルを検索 ‼マニュアルが出てくるからすぐ案内できる‼
（ｵﾍﾟﾚｰﾀｰ）「期間限定の●●キャンペーンとなります。」
（お客様） 「すごい！お得なんですね♪ぜひ、申し込みをしたいです♪」
（ｵﾍﾟﾚｰﾀｰ）「ありがとうございます！では申込登録を行います。」　

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• 給与

  時給950円～1,070円

• 勤務時間・勤務形態

  9:00～18:00

飲食店様からの電話やメールでの問合せにお応えするお仕事です。
【問合せ例】
・ログインIDが分からなくなった
・掲載メニューを変更したいので操作方法を教えてほしい

お客様「ネット予約の設定方法が分からないので教えてほしいです。」
あなた「お問合せありがとうございます。ネット予約の設定方法でございますね？」
あなた「それでは順を追って説明いたします。手元の画面をご覧いただけますか？」？

• 給与

  時給1,000円～1,463円

• 勤務時間・勤務形態

  勤務時間■10:00～23:00

★夕方からのショート勤務★

♦業務内容♦
フリマアプリ『メルカリ』をご利用されている出品者様および購入者様からのメールによる「商品の発送状況の確認」や「取引に関する不明点」のご質問について、メールでお応えするお仕事になります。

メールによる対応ですのでお客様から怒鳴られるような苦痛はありません。
研修期間（OJT含む）が3週間ありますので【メール対応未経験の方】でも問題ありません！

メンバーからは「日々、自分の成長を感じ、やりがいがある！」
「サポートが手厚く、目標達成に向け、同僚や上司が支援してくれる！」など、
ポジティブなコメントが多く、働きやすい環境です。

✽メルカリの取引や仕組みについて、しっかり研修で学べる♪
✽『モノが売れるしくみ』を肌で感じる面白いお仕事です!

• 給与

  時給900円～1,050円

• 勤務時間・勤務形態

  勤務時間■17:00～22:00 (夕方のショート勤務♪)

♦業務内容♦
フリマアプリ『メルカリ』をご利用されている出品者様および購入者様からのメールによる「商品の発送状況の確認」や「取引に関する不明点」のご質問について、メールでお応えするお仕事になります。

メールによる対応ですのでお客様から怒鳴られるような苦痛はありません。
研修期間（OJT含む）が3週間ありますので【メール対応未経験の方】でも問題ありません！

メンバーからは「日々、自分の成長を感じ、やりがいがある！」
「サポートが手厚く、目標達成に向け、同僚や上司が支援してくれる！」など、
ポジティブなコメントが多く、働きやすい環境です。

✽メルカリの取引や仕組みについて、しっかり研修で学べる♪
✽『モノが売れるしくみ』を肌で感じる面白いお仕事です!

• 給与

  時給900円～1,313円

• 勤務時間・勤務形態

  勤務時間■9:00～22:00

♦業務内容♦
フリマアプリ『メルカリ』をご利用されている出品者様および購入者様からのメールによる「商品の発送状況の確認」や「取引に関する不明点」のご質問について、メールでお応えするお仕事になります。

メールによる対応ですのでお客様から怒鳴られるような苦痛はありません。
研修期間（OJT含む）が3週間ありますので【メール対応未経験の方】でも問題ありません！

メンバーからは「日々、自分の成長を感じ、やりがいがある！」
「サポートが手厚く、目標達成に向け、同僚や上司が支援してくれる！」など、
ポジティブなコメントが多く、働きやすい環境です。

✽メルカリの取引や仕組みについて、しっかり研修で学べる♪
✽『モノが売れるしくみ』を肌で感じる面白いお仕事です!

• 給与

  月給161,000円～186,500円　※詳細：給与欄参照

• 勤務時間・勤務形態

  勤務時間：9:00～22:00　シフト勤務

住所変更の手続きやauサービスのお申込みなどの受付をするお仕事です。
全てWebマニュアル化されているのでコールセンター未経験の方にもオススメです！

問合せに応じてマニュアルを検索しお客様へご案内して頂きます。

• 給与

  月給186,500円～210,500円　　※詳細：給与欄参照

• 勤務時間・勤務形態

  勤務時間■9:00～20:00（シフト勤務）

住所変更の手続きやauサービスのお申込みなどの受付をするお仕事です。
その他のお問合せはメイン担当へ引継ぎOK♪
お問合せ内容が限定されているので、コールセンター未経験の方にもオススメです！

★全てWebマニュアル化されているので安心！
問合せに応じて検索した内容をお客様へご案内して頂きます。

• 給与

  時給1,070円～

• 勤務時間・勤務形態

  9：00～20：00　（9：00～20：00の間で1日4～8H）

au携帯をご利用中の方に特別価格での機種変更をご案内する発信・受信コールのお仕事です。

• 給与

  月給：178,000円～194,500円　※詳細：給与欄参照

• 勤務時間・勤務形態

  勤務時間■9:00～20:00（シフト勤務）

au携帯をご利用中の方に特別価格での機種変更をご案内する発信・受信コールのお仕事です。

• 給与

  <勤務形態によって選べます>
  時給1,020円～、時給970円～、時給930円～

• 勤務時間・勤務形態

  9:00～20:00

格安スマホ（UQmobile）の申込書類のチェック業務
※直接お客様と電話でのやりとりはありません。

(1)UQmobileのお申込み書類がFAXなどで届きます。
　↓
(2)届いた書類の内容を専用のシステムへデータを登録！
　　※やって頂くお仕事はココ♪
　（申込内容に不備がある場合のみ店舗に連絡）
　↓
(3)入力完了！たったこれだけ！
※審査が無事通過後、契約が完了します。

• 給与

  時給830円～910円

• 勤務時間・勤務形態

  9：00～ 21：00

「今月の料金いくら？」や「料金プランの見直しをお願いします」「ポイントの使い方教えて」「設定方法教えて」等のお問合せにお応えするお問合せ受付や「サービスのご案内」等を行うお仕事です。　※沖縄県内のお客さまからのお問合せにお応えするお仕事です。

• 給与

  【日本語スタッフ】月給180,000円～202,500円　　　　　　【英語スタッフ】月給210,000円～232,500円　　　　　　　　※詳細：給与欄参照

• 勤務時間・勤務形態

  勤務時間■9：00～20：00（シフト勤務）

auひかりちゅら（インターネットサービス）をお申込み頂いたお客様と、 回線工事日の日程調整をするお仕事です（沖縄在住のお客様へのご案内です）

• 給与

  月給162,500円～186,500円　　※詳細：給与欄参照

• 勤務時間・勤務形態

  勤務時間■9：00～20：00（シフト勤務）

「今月の料金いくら？」や「料金プランの見直しをお願いします」「ポイントの使い方教えて」「設定方法教えて」等のお問合せにお応えするお問合せ受付や「サービスのご案内」等を行うお仕事です。　
※沖縄県内のお客さまからのお問合せにお応えするお仕事です。

• 給与

  【日本語対応者】時給1,050円～1,220円　　　　　　　　　　　【英語対応者】時給1,270円～1,440円

• 勤務時間・勤務形態

  勤務時間■9：00～20：00

名刺やチラシ、同人誌、タンブラー、スマホケースなど、いろんな印刷商品を
扱うネット通販のお問い合わせにお電話やメールでお応えするお仕事です。

【問い合わせ例】
・500枚で注文したのですが、600枚に変更してもらえますか。
・注文したチラシ、●月●日までに届きますか。
・オプションを追加したいけど間に合いますか。
・サンプルありますか。
・注文方法を教えて欲しい。

• 給与

  時給1,000円～

• 勤務時間・勤務形態

  勤務時間■14:00～19:00,15:00～19:00

auひかりちゅら（インターネットサービス）をお申込み頂いたお客様と、 回線工事日の日程調整をするお仕事です（沖縄在住のお客様へのご案内です）

• 給与

  時給900円～1,000円

• 勤務時間・勤務形態

  募集時間帯■9：00～20：00