働く人インタビュー

働く人インタビュー 宮里さん

堅くて怖いイメージがあったが
入社してみると
フレンドリーで温かい

宮里さんオペレーター

沖縄県出身 / 2018年入社

宮里さんの1日の流れ

  • 07:00 起床
  • 08:15 出発
  • 08:35 到着
  • 09:00 業務開始
  • 12:00 ランチ
  • 14:30 小休憩
  • 16:30 小休憩
  • 18:00 業務終了
  • 18:30 帰宅
  • ごはん食べたり、野球中継やYouTubeを見たり好きなことをしています
  • 24:00 就寝

  • Sun 勤務
  • Mon 休日
  • Tue 勤務
  • Wed 勤務
  • Thu 勤務
  • Fri 休日
  • Sut 勤務

あなたのプロフィールを
教えてください。

年齢 20歳
経歴 美里工業高校卒
趣味 野球観戦 読書 写真撮影

お仕事内容を教えてください。

auのMNP(解約)抑止業務など

研修ではどんな事を学びましたか?

ビジネスマナー、敬語の使い方 社会人の心得 電話応対の基本など

働く人インタビュー 宮里さん

仕事で嬉しいと思ったエピソード
などはありますか?

お客様の感謝の声が返ってきた時はとてもうれしいです。

KDDIエボルバで働こうと思った
理由を教えてください

KDDIが有名だから(笑)。学校の先生に勧められたから

入社前と入社後で会社のイメージは
変わりましたか?

もう少し堅くて怖いイメージがあったが入社してみるとフレンドリーで温かい方が多いのでやりやすいです。

働く人インタビュー 宮里さん

入社してからどんなところで、
自分の成長を感じましたか?

PC操作のスキルが上がった。敬語を使えるようになった。考え方の視野が広くなった

どのようなことを心がけて
仕事をしていますか?

誤案内が無いように丁寧に分かりやすく案内することを心がけてます。

働いている職場の雰囲気は
どうでしょうか?

とても良いです。

今後の目標やキャリアプランについて
教えてください。

解約抑止業務の成約率を上げ、期待に応えられるように頑張りたい

働く人インタビュー 宮里さん

休日や長期休暇に楽しんでいることはありますか?

野球を見たり、友人とショッピングなど

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