働く人インタビュー

働く人インタビュー 上地さん

子供たちの行事に合わせて
有給が取りやすい

上地さんオペレーター

沖縄県出身 / 1999年入社

上地さんの1日の流れ

  • 03:30 起床
  • 04:30 出発
  • 04:40 会社到着
  • 05:00 業務開始
  • 08:30 ランチ
  • 13:00 業務終了
  • 14:00 すこしお昼寝
  • 18:00 お夕飯準備、家事
  • 22:00 就寝

あなたのプロフィールを教えてください

50代 主人と子供が3人、春には下の子も社会人になります。

お仕事内容を教えてください。

通販受付業務、化粧品会社の発信業務。

研修ではどんな事を学びましたか?

入社時には、業務内容はもちろん、敬語の使い方等、丁寧な研修がありました。

働く人インタビュー 上地さん

仕事で嬉しいと思ったエピソードなどはありますか?

お客様の質問にお答えして、喜んで頂けた時。

KDDIエボルバで働こうと思った理由を教えてください

子供達が学生の頃、行事に合わせて、有給休暇が取りやすかった為。

入社前と入社後で会社のイメージは変わりましたか?

コールセンターでクレーム等が多いのではと不安でしたが、対応してくれるスタッフが多く安心して仕事ができます。

働く人インタビュー 上地さん

入社してからどんなところで、自分の成長を感じましたか?

いくつかの業務を担当する為、業務知識が増える事。

どのようなことを心がけて仕事をしていますか?

お客様に対して、丁寧に、誠実に対応する事。

働いている職場の雰囲気は
どうでしょうか?

和気あいあいと仲の良い環境です。

働く人インタビュー 上地さん

今後の目標やキャリアプランについて教えてください。

これからも楽しく仕事を続けて行きたいです。

休日や長期休暇に楽しんでいることはありますか?

年に1度程、県外の息子や家族に会いながら旅行するのが楽しみです。

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